Produsele comercializate pe adorhandmade.ro beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile prevăzute de OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri, cu modificările și completările ulterioare.
În cazul în care un produs prezintă o neconformitate existentă la momentul livrării, consumatorul beneficiază de drepturile și măsurile corective prevăzute de legislația în vigoare.
Pentru sesizarea unei neconformități, vă rugăm să ne contactați și să ne transmiteți numărul comenzii, o descriere a problemei și, dacă este necesar, fotografii relevante ale produsului. Vom analiza situația și vom proceda conform prevederilor legale aplicabile.

Pentru informații suplimentare privind garanția legală de conformitate, consultați pagina oficială a Uniunii Europene: